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如何鼓励使用CRM?

CRM百科· 2024-06-23 02:01:50 585

  如何鼓励使用CRM

  如果CRM难以使用且未被利用,您可以采取以下措施。担心导入了系统却完全没有渗透到现场,或者效果不佳的负责人,让我们好好看看,克服现状吧。

鼓励使用CRM

  1、指导使用

  推广CRM的使用,重要的是通过销售负责人等上级的正式指示,定期灌输使用该系统的意识。

  在说明介绍的目的的同时,如果能传达出提高公司利润的意图,就能更有效地吸引人。

  为此,我们不能忘记表明老板正在积极使用它,这是一种简单的内部推广方式,任何公司都可以实施,而且不花钱。

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  2、奖励那些利用它的人

  建立对使用销售人员的员工进行评估和激励的系统,对于促进其使用也是有效的。

  当然,它可以作为经济激励,也可以作为人员考核的一个要素,所以现场工作人员会毫不犹豫地使用它。另一种方法是设立一个发布用例的地方,对那些表现好的人给予奖励。

  通过在每个公司制定激励标准,激励员工,销售人员可以有效地渗透到现场。

  3、当 CRM 难以使用时

  仅仅因为您正在采取上述措施并不一定意味着它们会有效。如果无论怎么尝试都不能很好地使用销售人员,您应该考虑使用其他 SFA/CRM 服务。

  服务的比较点有多种,例如引入的容易程度、符合目的的功能、定制的范围、引入示例的多样性。让我们在整理要点后选择一项服务。

  当然,最重要的是,企业在CRM选型时对CRM产品的理性选择。CRM产品是否适合需要考虑很多饮食,核心还是从自身需求出发,选择功能匹配、产品灵活、且能提供实施服务的产品。

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