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Microsoft Dynamics CRM是什么,怎么样?

企业圈· 2024-06-17 10:33:00 344

  什么是 Microsoft Dynamics CRM?

  Microsoft CRM 1.2 于 2003 年发布。随后 Microsoft CRM 4.0 和 Microsoft Dynamics CRM 2011 将支持可在 Windows Server 2008 Hyper-V 上运行的计算机。2008 年,Microsoft Dynamics CRM Online 在北美推出。Microsoft Dynamics CRM Online 于 2011 年 1 月 17 日在全球推出。这是Dynamics CRM首次在云端发布。Microsoft Dynamics CRM Online 在 40 个市场以 41 种语言提供。

微软dynamics crm

图片来自于微软dynamics crm官网

  Microsoft 不断开发 CRM 解决方案的新功能。2016年,Microsoft Dynamics 365正式发布。它更名为 Microsoft Dynamics 365,是不同行业采用的最广泛使用的 CRM 系统之一。

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  为什么实施 Microsoft CRM?

  借助世界领先的微软CRM系统,您可以管理和维护您的客户关系;通过跟踪销售线索、机会和管道来增加销售额;通过社交媒体营销和促销活动打造您的品牌;通过简化您的销售、营销、客户服务和现场服务活动来提高生产力。

  Microsoft Dynamics与其说是CRM,更应该称之为一套关系全面SaaS,毕竟Microsoft能够活得足够久,在应用与功能层,它有35年的积累,比Windows产品的生命还长。而且在报表和分析层面,Dynamics 365和Excel完全兼容,并内置了全球排名第一的商业智能套件Power BI,报价、销售订单、采购订单、出入库、合同、发票等售后服务工单,也能精细??榛芾怼?/p>


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