CRM是什么意思
CRM即Customer Relationship Management的缩写，是客户关系管理的意思，是企业用以管理与客户之间往来关系的软件，也是一整套客户管理的体系。概念提出至今已有21年，目前是国内外最受欢迎的企业应用软件之一。
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企业为什么需要CRM软件？
网络的普及让潜在客户们更容易获得所需产品的信息
如何吸引客户、转化客户、服务客户以及维护客情关系……这是CRM的用武之地。
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客户流失率高，资源难沉淀
人员流动带走客户资源？内部抢单撞单问题难规避？客户、订单等核心资源没有沉淀，缺乏数据分析，企业成长慢；
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业务进展慢效率低
从线索收集到客户报备、报价审批、项目管理、合同管理、订单处理……业务进展慢，跨部门协同能力弱，客户转化率不高；
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客户满意度不高
售后响应不及时，服务团队无考核，效率低，客户满意度不高；目标客户不清晰，产品满意度不高
使用CRM有什么好处？
好用的CRM不仅仅局限于内部管理，八骏CRM不仅是企业内部管理客户关系、业务团队的重要工具
还是企业执行经销售管理体系，便于渠道经销商报备资源、完成下单等工作的DNS系统。
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数据资源统一化
直销团队+渠道管理的客户资源、商机信息等统一化管理，防撞单；
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经销商体系
实时分析客户状态，生成准确客户画像，并通过针对性解决方案吸引客户。
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价格体系智能化
借助CRM用于销售过程自动化管理，提高流程可见性并销售更多产品。
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减少业务成本
流程驱动业务，提高效率，实现跨部门信息共享。
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提升客户满意度
及时响应客户需求，提升客户的体验，拉近客户距离
企业什么时候需要？
哪些类型的企业需求上CRM+经销商管理系统？
医疗、教育、企业服务、机械设备、贸易等需要拓展渠道/经销商的企业都需要八骏CRM系统
以下5个问题是判断企业是否启用CRM系统的关键
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您的客户资源报备难
资源报备工作麻烦
人工审核缓慢易出错
数据利用率低
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您想高效管理销售团队
缺乏对销售人员工作的了解
信息追踪耗时费力
CRM仪表板可以轻松了解
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订单处理缓慢
人工下单费时费力
订单状态难以获知
专注于提供更高价值的工作部分
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您希望提升客户满意度
客户体验至关重要
清晰了解客户行为
可以在每个联系点提供个性化的服务
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您的公司正在成长
客户数量不断扩大
数据量增大，管理难度高
CRM帮助企业持续增长。
为什么选择八骏CRM？
八骏CRM系统是国内优秀的可定制型CRM软件，功能强大可定制
它能根据企业实际需求配置；且支持私有化部署方案，实现软件买断永久使用，数据自持有，尤其适合国内企业高安全级别的选择
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多平台同步
APP | IOS | Android |
钉钉 | 企业微信 | 手机站 | PC端
多平台定制
APP | IOS | Android |
钉钉 | 企业微信 | 手机站 | PC端
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按需定制开发
字段 | 表单 | 流程 |
报表 | ?？?| 权限
按需定制开发
字段 | 表单 | 流程 |
报表 | ?？?| 权限
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成熟系统构架
Linux系统 | Apaeche、Nginx 服务器PHP/java/Nodejs
成熟系统构架
Linux系统 | Apaeche、Nginx 服务器PHP/java/Nodejs
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私有化部署方案
B/S架构 | 私有云部署 | 本地化部署
私有化部署方案
B/S架构 | 私有云部署 | 本地化部署
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全程服务支持
售前咨询 | 需求分析 | 团队建设 | 问题处理 | 售后支持 | 迭代建议
全程服务支持
售前咨询 | 需求分析 | 团队建设 | 问题处理 | 售后支持 | 迭代建议
八骏CRM有哪些实用型功能？
针对中大型企业的客户关系管理，功能强大、稳定、灵活可按需定制
八骏自定义开发平台能满足企业内部开发CRM、调整CRM功能等需求，大大延长CRM的寿命！
超2000家企业正在使用八骏CRM
像行业标杆一样进行客户关系管理
完善销售管理制度，降低业务成本、提升客户满意度，八骏CRM是国内企业客户管理的不错选择！
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