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Salesforce公司知多少?

编辑: 小八 更新时间:2024-06-05 23:34:40

  1999年3月,俄罗斯裔美国人Marc Benioff(曾经就职于Oracle甲骨文)在美国旧金山创办了一家名客户关系管理(CRM)软件服务提供商,即Salesforce。截止2021财年,营收预期提高至211亿美元。

  Salesforce产品包含Sales Cloud 、Service Cloud 、Data Cloud(包括Jigsaw) 、Collaboration Cloud(包括Chatter)  和Custom Cloud(包括Force.com),拥有超过100,000的客户。Salesforce是国内很多一线CRM软件模仿的对象。

  然而,Salesforce发展至今,其优势已不在产品本身,而是成功的建立了一个建立产业生态圈,满足了企业一站式采购软件的需求。

Salesforce建立了一个软件开发平台force和一个交易平台appexchange,使用它提供的语言Apex Code第三方开发者可以在force上自主开发一些附加功能模块(比如人力资源管理、项目管理)并通过appexchange交易出去。它

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对于医疗器械公司而言,CRM与ERP都是必不可少的管理软件,前者关注客户的挖掘与关系维护,后者着重于订单的采购生产管理。客户与订单天然融合,打通医疗CRM与ERP管理系统是一个趋势,医疗企业在启用CRM、ERP软件之时就应当考虑软件的开放性,是否支持与已有系统的对接。八骏CRM医疗器械解决方案中包含与ERP管理系统的对接服务,常见的金蝶、用友、SAP等八骏都能打通。与ERP数据同步包含客户、产品、库存、订单、发货、回款、发票数据,通过对接开发,实现数据同步;

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客户管理系统CRM能够更好的梳理企业的客户关系及业务流程,不仅显著减少业务团队的工作量、缩短销售周期、提升业绩,还能提高客户满意度,对领导而言可以方便掌握客户和员工信息,如果以销售为主的企业,那么使用客户管理系统CRM是必须的。   那么,目前客户管理系统CRM哪个好用?

经销管理系统DMS(Dealer Management System)是一种能够帮助经销商高效管理销售、库存、客户关系等方面的软件系统。它的出现,使得厂商的渠道管理变得更加科学化、规范化,同时也为经销商带来了许多好处。

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